牢Ａ目前的售后政策11个月前
只能换货重新生产，不能退货。重新生产期限一个月，但牢a这个效率（）感觉是重涂。。。诚意不如gsc就是
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评论
感觉客服变乖了态度
11个月前
牢大2026 19楼
日本人似乎还没有讨论他们那边的售后方式，不知道日本是不是也要先寄回再“生产”|ω･`)
11个月前
戈仑石人 18楼
只要不再发霉就行，听说出问题了可以一直换？
11个月前
darkness123 17楼
一个月不可能生产完新的，肯定是重新涂一下
11个月前
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从消费者的角度看，大A在这次事件的处理上纯sb。 奸笑发表售后通告时，你就算暂时拿不出一揽子的售后计划，至少也得有一个常规的安抚话术，“我们已经获悉相关情况，正在进行核实，具体售后方案已在制作”，诸如此类，结果一边比奸笑慢几拍，一边出现了客服数个名场面回复，纯智障。
11个月前
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戈仑石人 15楼
还是gsc省事，能直接退款
11个月前
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ObIivionis 14楼
你这个是官网买的，售后还这么敷衍哈哈哈哈
11个月前
眼缘就冲 13楼
大概率给你洗了重新涂，重新生产不太可能
11个月前
戈仑石人 12楼
是先退还是先生产
11个月前
隔壁gsc重新生产都排到一年后了，a➗可真是效率啊，一个月就能重新做一个出来？怕不是把你退回去的用漂白剂擦一擦，再重新打包还给你
11个月前
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Garbled960 10楼
所以这事是翻篇了么，所有产品都能售后嘛
11个月前
ObIivionis 9楼
上表层漆没用的，这个是塑化剂析出导致的，gsc就是因为知道原因了所以换整体，要是表层上漆有用人家怎么可能自找麻烦
11个月前
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牢大2026 8楼
如果总代是退回后“重新生产”，那ss一个月后换货岂不是还有可能换到有瑕疵的那一批产品？还是日本售后是先“生产”再退回？ლ(ﾟдﾟლ)
11个月前
反正是先退掉再说 看回炉的 有没有处理好这个问题再考虑入不入
11个月前
NakaHY 5楼
所以单纯是分地区处理，不支持提前拿海外的声明去找国内客服，但中国这回通知来得晚，瞬间被人拐去键了一天，老采访也要翻出来岁月史书，挺搞的。 但这回公关属实处理得不如GSC联合，人家多speedy。
11个月前
ss是日版的，总代不认
11个月前
那hyg的订单，甚至是ml s转单总代认不认？
11个月前
b站买的，直接拿订单号过来能不能蒙混过关
11个月前
飲料 1楼
意思是，单纯是客服代表01是个啥比？
11个月前
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